News
陕普防水作为国内防水知名企业，很多人可能会好奇他成功的理由。今天就走进陕普人的日常工作，探寻陕普服务背后的细节。
近日，北方光电集团有限公司计划考察陕普富平工厂，因管控政策工厂考察无法成行。为客户服务体验不留遗憾，“陕普人”迅速规划替代方案，协调相关部门完善细节，.后与客户沟通确认，考察地点：西安富尔顿财富中心陕普西安运营中心。
倒计时3天：业务部门提出客户考察配合需求，领导立即协调相关部门着手准备，防水..根据项目的防水需求、建筑设计、施工进度等数据，细心编写现场讲解PPT文案，同时，对客户可能会关注的防水知识点也是精心准备。其他如会议室安排、欢迎标语、招待水果等准备工作也在各司其职进行中。
倒计时1天：服务人员与业务负责人对客户考察的时间、成员组成等信息再次确认，并一一核对考察流程有无错误遗漏。
倒计时2小时：服务人员进入会场，排查通讯投屏等相关设备功能是否正常，并检查资料等准备工作是否完备到位。倒计时1小时：现场讲解...后预演模拟，虽已为之前客户讲解了不知多少次，但每一次客人到访，不管人数多少，都是一种全新的开始，都需要我们全力以赴。
10点钟：考察活动如期开始，客户认真听着陕普人精心准备的防水专业讲解，不时提出自己的疑问，对客户关心的问题，陕普人专业细致耐心解答，让客户宾至如归。为补足客户无法亲临工厂的遗憾，通过线上VR展厅，我们让客户感受身临其境的陕普展厅体验。.终，客户对本次考察非常满意，现场签约合作。
成功都是留给有准备的人，也绝不会一蹴而就，需要量变到质变的沉淀积累，台上十分钟，台下十年功。这是陕普人的工作，虽然普普通通，但每一次陕普的华丽转身，背后都是这种服务靠前，在每一个细节精益求精的全力准备。
服务靠前，细节至上，助力陕普防水走向新征程！
当前位置：
热门推荐
